Créer des groupes de pages sous Google Analytics

La nouvelle version de Google Analytics apporte pas mal de fonctionnalités supplémentaires, mais ne propose toujours pas d’analyse par groupes de pages. Existe t’il une méthode pour créer ces groupes ?
Analyser les données sur des groupes de pages et non des pages isolées est une fonctionnalité très intéressante proposée depuis longtemps par certains systèmes d’analyse de trafic comme Xiti. Ce dernier permet, en renseignant les tags de la façon voulue, de diviser un site en chapitres, ce qui rend possible l’analyse de zones complètes et non de pages individuelles.
Le problème c’est que Xiti ne propose pas certains indicateurs dont Google Analytics dispose (même en cherchant bien). Par exemple, il ne donne pas le volume de trafic issu des moteurs de recherches sur les pages du site.
Cet indicateur est essentiel pour comparer les performances SEO de différents documents. Mon but était donc de l’utiliser dans Google Analytics sur des groupes de pages. J’ai testé pour cela plusieurs méthodes.

Segmentation par URL

Cette méthode m’a été recommandée par Avinash Kaushik, auteur du livre Web Analytics an hour a day, qui a très gentiment répondu à mes mails.
Le principe est simple : on crée des segments en se basant sur le contenu des URLs. Cette méthode est simple à mettre en oeuvre avec les fonctionnalités de segmentation avancée de Google Analytics. Son seul défaut : elle est parfaitement inefficace pour obtenir les informations que je souhaite !

• Sur certains sites, il est impossible de se baser sur les URLs pour créer des groupes de pages
• On ne peut pas analyser plus de trois segments à la fois
• Les segments sont appliqués à tous les sites d’un compte, ce qui est peu pertinent pour la création de groupes de pages (qui devrait être faite site par site)
• Analytics affiche les visites issues des moteurs ayant abouti à une page d’un segment donné et non les visites issues des moteurs entrées par une page d’un segment donné. Nuance importante qui rend cet indicateur totalement inutile !

Création d’URLs virtuelles

Cette méthode consiste à réécrire les URLs dans le marqueur Google Analytics en utilisant un code du type :
pageTracker._trackPageview("/my/virtual/url");
Cette méthode marche très bien. Seul hic : on perd toutes les informations concernant des URLs individuelles puisqu’elles sont remplacées par des URLs virtuelles. Au passage, la réécriture rend inopérante la fonctionnalité très intéressante de site overlay qui permet de voir les clics sur une page.
A proscrire donc !

Segmentation par type de visiteurs

Cette méthode consiste à ajouter un tag dans les pages au sein du marqueur Analytics :
pageTracker._setVar("test_value");

La valeur passée dans ce champ apparaitra ensuite dans la zone champ d’application des rapports sous la désignation valeur personnalisée, ce qui est assez pratique pour certains indicateurs.
Evidemment, ça ne marche pas non plus :

• Dans de nombreuses vues, ce champ n’est pas disponible.
• Les chiffres fournis ne semblent pas plus pertinents que ceux obtenus par la première méthode, à priori pour les mêmes raisons.

Utilisation du suivi d’événements

Cette méthodologie est expliquée ici. Elle implique d’utiliser une fonctionnalité appelée event tracking qui n’est pas disponible par défaut dans Google Analytics. On doit demander son activation par mail.
Les résultats ne sont pas meilleurs qu’avec les autres méthodes. La segmentation n’est disponible que dans les indicateurs regroupés dans la zone event tracking. Au final on n’a qu’une segmentation selon les groupes de pages vus.

Conclusion

Une dernière méthode consister à utiliser plusieurs comptes différents pour suivre des groupes de pages, mais elle est tellement peu pratique que je ne l’ai même pas testée.
L’analyse par groupes de pages n’est donc pas possible sous Google Analytics. On ne peut disposer que de quelques indicateurs basiques (pages vues). Aucune des méthodes testées ne donnant de bons résultats.
Dans l’idéal il faudrait qu’on puisse grouper les pages via un marqueur spécifique et utiliser les groupes de pages pour tous les indicateurs où on dispose aujourd’hui du détail des pages (top content, landing pages, exit pages). C’est la seule solution pour qu’on puisse obtenir une segmentation par contenus correcte, mais encore faudrait il que Google accepte d’implémenter cette fonctionnalité essentielle !